Privacy Policy

Informativa sulla privacy per i servizi di Software Tech Audit.

Ultimo aggiornamento: 29 Novembre 2025

La presente Privacy Policy descrive come Snowinch S.L. (“noi”, “Consulente”, “Software Tech Audit”) tratta i dati personali degli utenti (“Utente”, “tu”) che visitano il sito web e utilizzano i nostri servizi di consulenza.

1. Titolare del trattamento

Snowinch S.L.
CIF: B75514133
Sede legale: C.C San Agustin - Calle las Dalias 12, Local 340, 35100 San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas, España
Email per richieste privacy: privacy@snowinch.com

Snowinch S.L. è il titolare del trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR.

2. Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

a) Dati forniti volontariamente dall’Utente

Attraverso il form di richiesta consulenza o contatto raccogliamo:

  • Nome e cognome
  • Email
  • Nome della startup o azienda
  • Ruolo
  • Informazioni tecniche fornite volontariamente
  • Necessità, problematiche o richieste inserite nel form

Questi dati sono necessari per valutare una potenziale collaborazione.

b) Dati di navigazione e Log Server

Raccogliamo in forma automatizzata:

  • Indirizzo IP (anonimizzato se previsto dalle impostazioni del tool)
  • Dati relativi al dispositivo
  • Dati di uso del sito
  • Pagine visitate
  • Tempo di permanenza
  • Eventi tecnici del browser

I server di Vercel generano automaticamente log tecnici necessari alla sicurezza e al funzionamento del sito. Questi log possono includere indirizzo IP parziale, user agent, timestamp e informazioni tecniche della richiesta. I log tecnici generati dal server sono conservati per un periodo massimo di 90 giorni, salvo estensioni necessarie per finalità di sicurezza.

c) Cookie e tecnologie simili

Alcuni strumenti richiedono il tuo consenso tramite banner Cookiebot:

  • Google Analytics / Google Tag Manager
  • Meta Pixel (Facebook Business)
  • Strumenti di monitoraggio delle campagne
  • Eventuali altre piattaforme di advertising

L’utilizzo di Google reCAPTCHA è soggetto alla Privacy Policy e ai Termini di Servizio di Google.

3. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati esclusivamente per:

1) Valutare la tua richiesta di consulenza

  • Rispondere alla tua richiesta
  • Analizzare il tuo contesto tecnico
  • Verificare idoneità alla collaborazione

2) Comunicazioni precontrattuali

  • Invio di informazioni utili
  • Richiesta di materiali necessari
  • Proposte o offerte personalizzate

3) Analisi tecnica del sito e miglioramento dei servizi (previo consenso)

Tramite Google Analytics, GTM e Meta Pixel.

4) Sicurezza del sito e prevenzione abusi

Google reCAPTCHA viene utilizzato per:

  • Verificare che l’utente non sia un bot
  • Proteggere il form da spam e accessi fraudolenti

5) Obblighi legali e amministrativi

Ad esempio conservazione obbligatoria di documenti fiscali/contabili nel caso di contratti attivati.

4. Base giuridica del trattamento

Le basi legali sono:

  • Art. 6(1)(b) GDPR – esecuzione di misure precontrattuali
  • Art. 6(1)(f) GDPR – legittimo interesse (sicurezza del sito, spam prevention) Il trattamento tramite reCAPTCHA si basa sul legittimo interesse del Titolare a prevenire attività fraudolente.
  • Art. 6(1)(a) GDPR – consenso per cookie e strumenti di tracciamento
  • Art. 6(1)(c) GDPR – obblighi legali

5. Modalità di trattamento

Il trattamento avviene tramite sistemi informatici nel rispetto delle misure di sicurezza GDPR.

Dove vengono memorizzati i dati del form?

I dati inviati tramite form:

  • Transitano attraverso la nostra API
  • Vengono inoltrati al nostro workflow interno su N8N
  • Sono accessibili solo allo staff autorizzato di Snowinch S.L.
  • Non vengono condivisi con terze parti esterne
  • Non vengono utilizzati per finalità di marketing non richieste

Il sistema N8N è utilizzato come strumento interno, non come “responsabile esterno”.

Decision Making Automatizzato

Il trattamento dei dati personali non comporta alcun processo decisionale automatizzato né profilazione ai sensi dell’art. 22 GDPR.

Dati dei minori

Il sito e i servizi di Software Tech Audit non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo intenzionalmente dati relativi a minori; in caso di raccolta accidentale, li cancelleremo immediatamente su richiesta.

6. Condivisione dei dati

I tuoi dati NON vengono mai venduti o ceduti a terzi.

Possiamo condividere dati solo con:

Fornitori tecnici essenziali (come “responsabili esterni” GDPR)

  • Vercel (hosting)
  • Google LLC (Analytics, Tag Manager, reCAPTCHA)
  • Cookiebot (gestione consenso cookie)
  • Eventuali fornitori di servizi email (es. Postmark, Resend, Sendgrid), utilizzati esclusivamente per comunicazioni tecniche
  • Eventuali provider di backup, sicurezza

Questi servizi rispettano il GDPR tramite accordi di trattamento dati (DPA).

Link a Terze Parti

Il sito può contenere link a servizi esterni (es. LinkedIn, Calendly). Snowinch S.L. non è responsabile delle politiche di privacy o dei contenuti di tali servizi, che hanno proprie informative.

Obblighi legali

In caso di richieste delle autorità o procedure normative.

7. Trasferimento dati fuori dall’UE

Alcuni fornitori (es. Google, Meta, Vercel) possono trasferire dati extra-UE.

Questi trasferimenti avvengono tramite:

  • Clausole Contrattuali Standard (SCC)
  • Misure supplementari previste dal GDPR

In particolare, Vercel elabora i dati tramite server situati sia nell’Unione Europea che negli Stati Uniti, utilizzando Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione UE.

8. Periodo di conservazione

I dati vengono conservati per:

  • Fino a 12 mesi per contatti senza seguito
  • Fino a 5 anni per collaborazioni avviate (per obblighi fiscali)
  • Fino a 26 mesi per dati analitici, salvo preferenze differenti impostate da te

Puoi richiedere la cancellazione in qualsiasi momento (vedi sezione diritti).

9. Diritti dell’Utente

Hai diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati
  • Correggerli
  • Cancellarli
  • Limitarne il trattamento
  • Richiedere portabilità
  • Opporti al trattamento nelle forme previste
  • Revocare il consenso ai cookie in qualsiasi momento

Puoi esercitare i diritti scrivendo a: 📧 privacy@snowinch.com

10. Cookie

Il sito utilizza Cookiebot come sistema di gestione del consenso. Le categorie di cookie vengono spiegate nel banner e nella Cookie Policy separata. Senza il tuo consenso, i cookie non essenziali non saranno attivati.

11. Sicurezza

Utilizziamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati:

  • HTTPS
  • Server protetti su Vercel
  • Accesso interno controllato
  • Sistemi antispam (reCAPTCHA)
  • Audit periodici

12. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo la facoltà di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

13. Contatti

Per qualsiasi richiesta sulla privacy:

📧 privacy@snowinch.com
📍 Snowinch S.L., Las Palmas – España